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Stratégie Budgétaire

Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction et Engagement

Chez dorithaneqos, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégie budgétaire.

Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données. Cette politique s'applique à tous nos services, y compris notre site web dorithaneqos.sbs, nos programmes d'apprentissage et nos outils de gestion budgétaire.

2. Données Collectées

Informations d'Identification

Nom complet et prénom pour la personnalisation de votre expérience utilisateur
Adresse e-mail principale utilisée comme identifiant de compte et pour les communications
Numéro de téléphone pour les notifications importantes et la vérification de sécurité
Date de naissance pour adapter nos conseils financiers à votre situation
Adresse postale complète pour la facturation et l'envoi de documents officiels

Données Financières et Budgétaires

Dans le cadre de nos services de stratégie budgétaire, nous collectons certaines informations financières anonymisées qui nous permettent de vous fournir des conseils personnalisés. Ces données incluent vos objectifs financiers, vos préférences d'épargne et vos catégories de dépenses prioritaires.

Important : Nous ne stockons jamais vos informations bancaires complètes, vos mots de passe bancaires ou vos numéros de carte de crédit. Toutes les données financières sensibles sont traitées via des connexions sécurisées et ne sont jamais conservées sur nos serveurs.

Données Techniques

Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
Type de navigateur, version et paramètres de langue
Données de navigation et pages consultées sur notre plateforme
Temps passé sur chaque section et interactions avec nos outils
Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience

3. Finalités du Traitement

Fourniture de Services

Création et gestion de votre compte utilisateur, accès à nos outils de planification budgétaire, personnalisation des recommandations financières selon votre profil.

Communication

Envoi de notifications importantes, newsletters éducatives, réponses à vos demandes de support et informations sur nos nouveaux services.

Amélioration Continue

Analyse de l'utilisation de notre plateforme, développement de nouvelles fonctionnalités, optimisation de l'expérience utilisateur.

Sécurité

Protection contre la fraude, vérification d'identité, maintien de la sécurité de nos systèmes et prévention des utilisations abusives.

4. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Type de Données Base Légale Finalité
Données de compte Exécution du contrat Fourniture des services demandés
Données marketing Consentement Communications promotionnelles
Données techniques Intérêt légitime Amélioration des services
Données de sécurité Obligation légale Prévention de la fraude

5. Partage et Transfert des Données

Partenaires de Confiance

Nous pouvons partager certaines de vos données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent nos hébergeurs cloud, nos systèmes de paiement sécurisés et nos outils d'analyse.

Garantie de Protection : Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent. Ils respectent les mêmes standards de sécurité que nous appliquons.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les mécanismes de protection approuvés par la Commission Européenne, notamment les clauses contractuelles types ou les décisions d'adéquation.

Engagement : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous ne partageons vos informations qu'avec votre consentement explicite ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.

6. Vos Droits Fondamentaux

Droits d'Accès et de Rectification

Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Vous pouvez également demander la rectification de toute information inexacte ou incomplète. Ces demandes sont traitées gratuitement dans un délai maximum de 30 jours.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement.

Droit à la Portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable de traitement.

Envoyez votre demande par e-mail à info@dorithaneqos.sbs avec l'objet "Exercice de mes droits RGPD"
Joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérification de votre identité
Précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer et les données concernées
Nous accuserons réception de votre demande sous 72 heures maximum
Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours calendaires

7. Sécurité et Protection

Mesures Techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques avancées pour protéger vos données. Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes sécurisées et des tests de sécurité réguliers.

Mesures Organisationnelles

L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.

Notification de Violation : En cas de violation de données pouvant présenter un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

8. Durée de Conservation

Type de Données Durée de Conservation Justification
Données de compte actif Pendant la durée d'utilisation + 3 ans Obligations comptables et fiscales
Données de prospection 3 ans après dernier contact Respect des recommandations CNIL
Données de navigation 13 mois maximum Recommandations CNIL pour les cookies
Archives de sécurité 1 an maximum Investigation des incidents

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.

9. Cookies et Technologies Similaires

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de base du site
Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation du site
Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences
Cookies de sécurité : protection contre les tentatives de fraude

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Engagement de Transparence : Nous maintenons un historique de toutes les versions de notre politique de confidentialité. Vous pouvez demander à consulter les versions antérieures en nous contactant directement.

Contact et Questions

dorithaneqos - Délégué à la Protection des Données

87 Rue Labedoyere
76600 Le Havre, France

Téléphone : +33 4 73 92 35 72

E-mail : info@dorithaneqos.sbs

Autorité de Contrôle : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

Cette politique de confidentialité est rédigée en français et fait foi. En cas de divergence entre les versions dans différentes langues, la version française prévaut.