Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée
1. Introduction et Engagement
Chez dorithaneqos, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une responsabilité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de stratégie budgétaire.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données. Cette politique s'applique à tous nos services, y compris notre site web dorithaneqos.sbs, nos programmes d'apprentissage et nos outils de gestion budgétaire.
2. Données Collectées
Informations d'Identification
Données Financières et Budgétaires
Dans le cadre de nos services de stratégie budgétaire, nous collectons certaines informations financières anonymisées qui nous permettent de vous fournir des conseils personnalisés. Ces données incluent vos objectifs financiers, vos préférences d'épargne et vos catégories de dépenses prioritaires.
Données Techniques
3. Finalités du Traitement
Fourniture de Services
Création et gestion de votre compte utilisateur, accès à nos outils de planification budgétaire, personnalisation des recommandations financières selon votre profil.
Communication
Envoi de notifications importantes, newsletters éducatives, réponses à vos demandes de support et informations sur nos nouveaux services.
Amélioration Continue
Analyse de l'utilisation de notre plateforme, développement de nouvelles fonctionnalités, optimisation de l'expérience utilisateur.
Sécurité
Protection contre la fraude, vérification d'identité, maintien de la sécurité de nos systèmes et prévention des utilisations abusives.
4. Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
Type de Données | Base Légale | Finalité |
---|---|---|
Données de compte | Exécution du contrat | Fourniture des services demandés |
Données marketing | Consentement | Communications promotionnelles |
Données techniques | Intérêt légitime | Amélioration des services |
Données de sécurité | Obligation légale | Prévention de la fraude |
5. Partage et Transfert des Données
Partenaires de Confiance
Nous pouvons partager certaines de vos données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent nos hébergeurs cloud, nos systèmes de paiement sécurisés et nos outils d'analyse.
Transferts Internationaux
Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les mécanismes de protection approuvés par la Commission Européenne, notamment les clauses contractuelles types ou les décisions d'adéquation.
6. Vos Droits Fondamentaux
Droits d'Accès et de Rectification
Vous avez le droit de demander l'accès à toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Vous pouvez également demander la rectification de toute information inexacte ou incomplète. Ces demandes sont traitées gratuitement dans un délai maximum de 30 jours.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque ces données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou si vous retirez votre consentement.
Droit à la Portabilité
Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander que ces données soient transmises directement à un autre responsable de traitement.
7. Sécurité et Protection
Mesures Techniques
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques avancées pour protéger vos données. Nos serveurs utilisent un chiffrement SSL/TLS de niveau bancaire pour toutes les transmissions de données. Nous effectuons des sauvegardes quotidiennes sécurisées et des tests de sécurité réguliers.
Mesures Organisationnelles
L'accès à vos données personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour leurs fonctions. Tous nos collaborateurs signent des accords de confidentialité et reçoivent une formation régulière sur la protection des données.
8. Durée de Conservation
Type de Données | Durée de Conservation | Justification |
---|---|---|
Données de compte actif | Pendant la durée d'utilisation + 3 ans | Obligations comptables et fiscales |
Données de prospection | 3 ans après dernier contact | Respect des recommandations CNIL |
Données de navigation | 13 mois maximum | Recommandations CNIL pour les cookies |
Archives de sécurité | 1 an maximum | Investigation des incidents |
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible pour nos analyses statistiques internes.
9. Cookies et Technologies Similaires
Types de Cookies Utilisés
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
10. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou les exigences légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.
Contact et Questions
dorithaneqos - Délégué à la Protection des Données
87 Rue Labedoyere
76600 Le Havre, France
Téléphone : +33 4 73 92 35 72
E-mail : info@dorithaneqos.sbs
Autorité de Contrôle : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)